Falck - Group 4 Securicor
El Desafío
Falck (una compañía Group 4 Securicor) es una organización con base en la región Nórdica que brinda servicios de asistencia, rescate, atención médica y capacitación al sector público. También abastecen a miembros privados, asociados de negocios, compañías de seguro, compañías de fondos de pensión y clientes internacionales. La ambición de la compañía a lo largo de los próximos años es convertir a Falck en una organización paneuropea y lograr renombre global en algunos sectores.
Los clientes estonios de Falck comenzaron a quejarse sobre la mala utilidad y navegabilidad de la web en http://www.falck.ee/.
En diciembre de 2005, Falck decidió cambiar el diseño de su sitio web y
su sistema de gestión de contenidos (CMS). Ellos comenzaron a buscar un
nuevo sistema teniendo muchos requisitos en mente, tales como una carga
de página rápida, fácil de usar por el usuario, una interfaz de
administración simple, un número ilimitado de sub-dominios y
posibilidad de incluir diferentes lenguajes. Después de una
investigación Falck eligió utilizar los productos de Modera.
La Solución
Con un enfoque de diseño muy simple e intuitivo, Modera rediseñó el sitio web de Falck por completo. El nuevo sitio se dividió en dos secciones principales: una para clientes privados y una para clientes del negocio. En la primer página del sitio, los visitantes pueden elegir la sección a la que ellos pertenecen. Esta característica hace que se exhiba un contenido más relevante, lo que brinda una mejor experiencia para el usuario. Después del rediseño, el número de visitantes del sitio de Falck se duplicó en sólo un mes. El nuevo sitio web utiliza el sistema de administración de contenido de Modera (CMS) - Modera Webmaster.
“No estábamos satisfechos con nuestro antiguo sistema CMS ( rígido y con problemas de escalabilidad). El sistema era tan lento, que perdíamos clientes incluso antes que se cargara la primera página. En contraposición, encontramos que Modera Webmaster es flexible, rápido y fácil de usar. Estamos satisfechos con el presupuesto, el tiempo de entrega y la posibilidad de extender la solución a otros países en los cuales operamos.”
Por favor visite: http://www.falck.ee/